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curso de entrenamiento: tengo que delegar una tarea en un/a encargado/a


¿De qué trata?

Este trainer te ayuda a delegar de manera eficiente en una persona de tu equipo de tienda evitando que el desempeño se vea resentido.

¿Qué aprenderás?

Aprenderás a analizar quién es la persona adecuada para asumir estas nuevas responsabilidades y funciones y entrenarás cómo realizar la reunión de delegación para empoderar a tu encargado/a y acompañarle durante el proceso. Todo ello, a través de casos reales, tanto genéricos como pegados a la realidad profesional para aumentar la eficiencia de tu equipo.

¿Por qué surge este trainer?

Porque muchas veces se percibe la delegación de manera negativa y por ello algunos profesionales evitan delegar tareas. Sin embargo, delegar de manera efectiva tiene numerosas ventajas tanto para el profesional que delega como para su colaborador: aumenta el tiempo del responsable para tareas estratégicas, hace crecer al equipo, aumenta la motivación y la capacitación de la persona en quien delegas…

¿Qué diferencia a este curso de otros?

La metodología que utiliza, basada en un aprendizaje experiencial de situaciones reales a las que se enfrenta un store manager, de manera que se siente inmediatamente identificado y se fomenta la transferencia al puesto de trabajo. Gracias a los retos, lo que aprendes se va poniendo en práctica y percibes las ventajas de aplicar lo aprendido.

¿A quién está dirigido?

Dirigido a todos los profesionales (store managers) que gestionan equipos en puntos de venta y quieran optimizar sus habilidades de delegación.

¿Cuál es su contenido?

La situación se trabaja en 7 pasos:

  1. Introducción.
  2. Autovaloración inicial.
  3. Situación descontextualizada.
  4. Pasos de resolución.
  5. Situación profesional.
  6. Retos descontextualizados.
  7. Retos profesionales.
  8. Autovaloración final.

Autoevaluación inicial
Guía de resolución de situaciones
Retos descontextualizados y profesionales
Autoevaluación final para verificar la mejora del rendimiento

Tengo que delegar una tarea en un/a encargado/a


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